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Garanzia Auto in Svizzera – Protezione Totale Multimarca

Proteggi il tuo investimento con garanzie certificate: copertura motore, elettronica, trasmissione e molto altro. Partner assicurativi solidi, gestione sinistri rapida, tranquillità garantita.

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Perché la garanzia è fondamentale quando acquisti un veicolo in Svizzera

In Svizzera, acquistare un veicolo – nuovo o usato – rappresenta un investimento significativo. Un guasto imprevisto al motore, alla trasmissione o all'elettronica può costare migliaia di franchi. La garanzia è lo strumento che protegge il tuo investimento e la tua tranquillità.

Molti acquirenti confondono la garanzia legale, la garanzia commerciale e la garanzia assicurativa. Comprendere le differenze è essenziale per prendere una decisione informata e proteggere realmente il proprio veicolo.

La garanzia legale in Svizzera segue le norme del diritto contrattuale (CO) e copre i difetti esistenti al momento della consegna. Per i veicoli nuovi, la garanzia del costruttore è generalmente di almeno 24 mesi; per i veicoli usati, spesso è limitata a 12 mesi o può essere esclusa contrattualmente. La garanzia assicurativa, invece, protegge da guasti futuri e imprevisti, indipendentemente dalla causa.

Garanzia Legale

Prevista dal Codice delle obbligazioni svizzero (CO). Copre difetti già esistenti al momento della vendita. Durata variabile: 24 mesi per veicoli nuovi, spesso 12 mesi per usato. Può essere ridotta o esclusa nel contratto di vendita tra privati.

Garanzia Commerciale

Offerta volontariamente dal venditore o dal costruttore. Va oltre la garanzia legale e copre spesso componenti specifici per un periodo definito. È un impegno contrattuale del venditore, non un obbligo di legge.

Garanzia Assicurativa

Un prodotto assicurativo che copre guasti futuri e imprevisti, anche dopo la scadenza della garanzia legale o commerciale. È la protezione più completa: copre motore, elettronica, trasmissione e molto altro con gestione sinistri professionale.

Tipi di garanzie offerte da Multimarca

Offriamo tre livelli di protezione per adattarci alle esigenze e al budget di ogni cliente. Dalla copertura essenziale alla protezione totale con servizi premium.

Base

Copertura Essenziale

Protezione dei componenti meccanici principali del veicolo. La scelta ideale per chi vuole tutelarsi dai guasti più costosi a un prezzo contenuto.

  • Motore
  • Cambio / Trasmissione
  • Differenziale
Franchigia prevista
Plus

Copertura Estesa

Estende la protezione ai componenti più critici e soggetti a guasti costosi: elettronica, climatizzazione, sterzo e impianto di raffreddamento.

  • Motore
  • Cambio / Trasmissione
  • Elettronica e centraline
  • Climatizzazione
  • Sistema di raffreddamento
  • Sterzo
Franchigia ridotta

Tabella comparativa dei livelli

ComponenteBasePlusPremium
Motore✓✓✓
Cambio / Trasmissione✓✓✓
Differenziale✓✓✓
Elettronica e centraline—✓✓
Climatizzazione—✓✓
Sistema di raffreddamento—✓✓
Sterzo assistito—✓✓
Sospensioni——✓
Impianto elettrico completo——✓
Sistema frenante——✓
Servizi mobilità——✓
Auto sostitutiva——✓
FranchigiaPrevistaRidottaNessuna

Investimento concreto: il ritorno economico della garanzia

Un guasto alla guarnizione della testata cilindri può costare oltre CHF 1'800. La sostituzione di una centralina elettronica arriva facilmente a CHF 2'500 – 4'000. Un cambio automatico danneggiato? CHF 3'000 – 8'000 di riparazione.

Con una garanzia Premium, tutti questi interventi sono coperti senza franchigia. Il costo della garanzia si ripaga con un singolo intervento, offrendo una protezione continua per tutta la durata del contratto.

Come funziona una garanzia assicurativa

La gestione di un sinistro è semplice e strutturata. Ecco i passaggi per attivare la copertura e ottenere la riparazione del veicolo.

1

Segnalazione guasto

Contatta la tua officina di fiducia o un'officina autorizzata dal partner di garanzia. Segnala il guasto tempestivamente – la tempestività è fondamentale per la validità della copertura.

2

Valutazione e diagnosi

L'officina effettua la diagnosi tecnica e comunica i dettagli del guasto al partner di garanzia. È importante non iniziare lo smontaggio o la riparazione prima dell'autorizzazione.

3

Autorizzazione riparazione

Il partner di garanzia verifica la copertura e autorizza la riparazione. Con Quality1, ad esempio, l'autorizzazione arriva entro 15 minuti.

4

Riparazione eseguita

L'officina procede con la riparazione autorizzata. In Svizzera, con molti partner non è necessario anticipare alcun costo: il pagamento avviene direttamente tra partner e officina.

5

Chiusura sinistro e documentazione

Il sinistro viene chiuso e la documentazione archiviata. Ricevi conferma della riparazione e del pagamento. Il tuo veicolo torna operativo.

Consiglio pratico: non perdere la validità della garanzia

Segnala sempre il guasto prima di iniziare qualsiasi riparazione o smontaggio. Rispetta i tagliandi secondo il piano di manutenzione del costruttore. Conserva sempre le ricevute dei tagliandi effettuati. La mancata manutenzione può invalidare la copertura.

Domande frequenti sulla garanzia auto

Tutto quello che devi sapere sulla garanzia veicoli in Svizzera.

La garanzia legale è prevista dal Codice delle obbligazioni (CO) e copre i difetti già esistenti al momento della consegna. La garanzia commerciale è un impegno volontario del venditore che può estendere la copertura a componenti o durate maggiori. La garanzia assicurativa, invece, è un prodotto assicurativo che protegge da guasti futuri e imprevisti.

Approfondimenti e guide sulla garanzia

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